Libro de Reclamaciones

1. Identificación de consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

4. Acciones Adoptadas por el Vendedor

* Campos obligatorios (*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados (*) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos expendidos o servicios. Malestar o descontento respecto con la tención al público.
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