MBA

DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. ESPECIALIDAD TURISMO.

INICIO: 06 de Junio
DURACIÓN: 18 MESES
HORARIO: No tiene horario establecido.

MODALIDAD DE ESTUDIO:

Virtual

LUGAR:

CAMPUS VIRTUAL CEUPE

ENVÍA TU CONSULTA


En el mercado laboral turístico, la competitividad impone a las compañías marcar la diferencia basándose en el capital humano del que disponen, contando con profesionales más cualificados en las diversas áreas directivas (financiera, comercial, marketing…etc) que influyen en su posicionamiento. Como consecuencia del nuevo contexto profesional este programa de MBA formará a los estudiantes en la capacidad de gestionar proyectos empresariales en el área turística, desarrollando aptitudes y habilidades directivas combinando una visión estratégica, global e interrelacionada de las áreas funcionales de la empresa. Además, se profundizarán en los métodos indispensables para desenvolverse en los mercados más competitivos.

Debido también al surgimiento de las nuevas tecnologías en el sector ocio-cultural/laboral este programa formativo hondará en los medios para la organización de paquetes turísticos destinados a los diversos intereses, desde la excelencia y la calidad profesional. Por lo cual, se estudiarán los modelos de negocios y administraciones turísticas más innovadoras.

El elemento fundamental de esta formación es impartir un conocimiento avanzado, marcado por un carácter multidisciplinar en temas claves de dirección de empresas y la atención a clientes, con el fin de poder ofrecerles un servicio de calidad y competente. Por ende, esta maestría impartida por CEUPE cuenta con un diseño realizado por profesionales en cada una de las áreas de conocimiento.

A la finalización del programa académico el alumno estará perfectamente preparado y capacitado para desempeñar puestos y cargos en organizaciones empresariales tales como:
  • Director y gestor empresarial en empresas del sector del turismo y ocio
  • Responsable de desarrollo de negocio
  • Director comercial y/o marketing en empresas del turismo y ocio
  • Emprendedor

Por lo que se les otorgará la aptitud de ejercer su labor en diversas áreas de la empresa: recursos humanos, marketing, técnicos operarios, dirección…etc


REGLAMENTO DE RECONOCIMIENTO DE SUNEDU

Lista de Universidades que cuenta con Reconocimiento

(N° 28 - Universidad Rey Juan Carlos)

Más información visítanos en www.ceupe.pe

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
- Introducción al concepto de Dirección Estratégica
- La Dirección Estratégica
- La ventaja competitiva
- La teoría de los recursos y capacidades
- El proceso de planificación estratégica
- El analisis del Macroentorno
- Análisis de la Industria
- Análisis interno
- Diagnóstico de la situación
- Formulación de estrategias competitivas
HABILIDADES DIRECTIVAS
- Análisis de la función directiva: encuadre
- Liderazgo
- La comunicación y la acción directiva
- La motivación
 
 
 
- Gestión de equipos
- Gestión de reuniones
- Resolución de conflictos y negociación
- Gestión del tiempo
- Gestión del cambio
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
- Introducción
- La negociación como proceso universal 
- Negociación y contexto internacional 
- El conflicto: Marco de negociación
- La comunicación en la negociación
- La negociación estratégica
- Culturas diferentes 
- Las dimensiones culturales de Hofstede 
- La dinámica de la negociación intercultural
- Cómo negociar en diferente partes del mundo
- Aspectos generales de la negociación internacional
- El aspecto ético en las negociaciones internacionales
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
- Ámbito de acción de la dirección de operaciones 
- Fundamentos de procesos 
- Planificación de los procesos productivos 
- Sistemas de operación justo a tiempo y producción ajustada (LEAN) 
- Gestión de la cadena de suministro 
- Gestión de la Calidad TotalL
GESTIÓN DE PROYECTOS
- Visión general de la gestión de proyectos
- Ciclos de vida del proyecto y organización
- Los procesos en la dirección de proyectos
INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA FINANCIERA
- El entorno económico y la información empresarial
- El análisis del entorno económico
- Introducción a la Macroeconomía
- El flujo circular de la renta
- El modelo de demanda agregada
- La medición de la actividad económica
- La demanda de dinero
- La oferta de dinero
- La política monetaria
- Instrumentos del Banco Central Europeo para la política monetaria
- El desempleo y las políticas económicas
- La inflación y las políticas económicas
- Principales teorías económicas
 
 
 
 

 
- Teorías económicas y políticas fiscal y monetaria
- Los ciclos económicos y sus teorías. Economía internacional
CONTROL DE GESTIÓN
- Introducción
- Sistemas de costes
- Control y gestión de las amortizaciones
- La planificación financiera y el proceso presupuestario
- Objetivos de la planificación financiera
- Los presupuestos y la planificación
- El cuadro de mando
- Conclusiones
ANÁLISIS FINANCIERO
- La función financiera
- Fundamentos de contabilidad financiera
- Introducción a los estados financieros
- Análisis del balance
- Análisis de la cuenta de resultados
- Rentabilidad, autofinanciación y crecimiento
- Apalancamiento financiero y operativo
- Análisis de inversiones
- Fuentes de financiación de la empresa
- Análisis de riesgos
- Memoria
FINANZAS INTERNACIONALES
- Mercados e instrumentos financieros
- Comercio Exterior
- Calificacion crediticia (ratings)
- Derivados financieros
- Fiscalidad internacional
- Conclusiones
- Glosario de términos financieros
SISTEMAS DE INFORMACIÓN: ERP, CRM Y BUSINESS INTELLIGENCE
- Introducción
- Las TIC y la empresa 
- La tecnología y la empresa 
- Procesos de negocio y sistemas de información 
- Infraestructura tecnológica 
- Out-sourcing tecnológico 
- Las TIC y las Administraciones Públicas 
- Las TIC y las relaciones sociales 
- Las TIC y la educación de la sociedad 
 
 
 
 
 
- Aspectos legales de las TIC - E-business como generador de nuevos modelos de negocio 
- Seguridad en transacciones comerciales electrónicas 
- Tendencias y evolución futura 
- Los sistemas de información 
- Sistemas ERP 
- Sistemas CRM 
- Business intelligence
- La planificación estratégica de los sistemas de información 
- Conclusiones
DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING
- Organización del departamento comercial 
- Principios de organización comercial 
- Determinantes de la fuerza de ventas La dirección comercial y la empresa 
- Funciones del director comercial 
- La previsión de ventas 
- Tipos de previsiones 
- El vendedor 
- Objetivos del vendedor 
- Funciones del vendedor 
- Herramientas de trabajo 
- Selección del personal comercial 
- Descripción del perfil del puesto 
- Profesiograma para perfil comercial 
- Análisis de candidatos 
- Formación de la fuerza de ventas 
- Diferentes métodos La motivación de los equipos comerciales 
- El proceso de la motivación 
- El modelo de motivación de Kenneth Blanchard 
- Tipos de comportamiento de un líder 
- Aplicación al departamento comercial 
- Política de remuneración y motivación 
- La remuneración de los comerciales 
- Sistemas de remuneración de fuerza de ventas 
- Salario fijo 
- Comisiones Variables 
- Incentivos 
- Sistema mixto 
- Prestaciones complementarias y gastos 
- Control y supervisión de la fuerza de ventas 
- Trabajos de gestión administrativa 
- Establecimiento de objetivos comerciales 
- Herramientas de control 
 

 
 
 
- Informe diario 
- Nota de gastos 
- Informe mensual 
- Reuniones de trabajo 
- El territorio de ventas y las rutas 
- Razones para la división en zonas 
- Beneficios de los territorios 
- El diseño de los territorios 
- El estudio de las rutas 
- Ventajas derivadas de la definición de las rutas 
- Plan de ventas por territorio 
- El conocimiento del cliente 
- Características 
- Clasificación de los clientes 
- Recuperación de clientes 
- El manual de ventas 
- Estructura del manual Técnicas de venta 
- Elementos de comunicación comercial 
- La comunicación verbal
- Comunicación no verbal 
- El sistema AIDDA 
- Etapas de la venta 
- El cierre de la venta 
- El proceso de reflexión del vendedor 
- El proceso de negociación 
- La preparación 
- La discusión 
- Las señales 
- Las propuestas 
- El intercambio 
- El cierre y el acuerdo 
- El método SPIN
SOCIAL MEDIA MARKETING
- Web 2.0 y Web 3.0 
- New Media 
- Marca, reputación e influencia 
- Blog 
- Redes sociales 
- Funciones del community manager 
- Social CRM 
- Glosario
 
 
 

 
 
 
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS
- Dirección estratégica del responsable de RRHH 3.0 
- El responsable de RRHH 3.0 
- Herramientas 3.0 y redes sociales
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
- Equipos de trabajo: concepto 
- Equipos de alto rendimiento 
- La inteligencia emocional 
- Liderazgo 
- La conducta socialmente habilidosa 
- La reunión 
- Conflicto
DIRECCIÓN Y GESTIÓN HOTELERA
- Dirección y gestión de la empresa hotelera
- El mercado hotelero, visión global del sector hotelero en España & Internacional
- El concepto del negocio. 
- El Hotel: dirección, gestión y administración general 
- La Recepción: reservas, entrada de clientes, estancia y salida.
- La Habitación 
- Eventos y restaurantes (food & beverage). 
- Servicios hoteleros: gimnasio, piscina, salas de eventos, administración...otros.
- Nuevos perfiles profesionales
YIELD MANAGEMENT & REVENUE MANAGEMENT EN NEGOCIOS TURÍSTICOS
- Bases fundamentales de ambos modelos: definición, filosofía, objetivos y principales diferencias: qué, - para qué y cuándo.
- Diseño, planificación y desarrollo de estrategias de Yield & Revenue 
- Implementación, seguimiento y revisión del modelo Yield Management & Revenue Management
- Aplicación práctica de los modelos en el negocio hotelero: up-selling, cross selling y down selling.
- Aplicación práctica de los modelos en otros negocios del sector turístico: Ocio, Restauración, Campos de golf.
TURISMO INTERNACIONAL: SISTEMA, MERCADO Y MODELOS
- El mercado turístico internacional
- Turismo, motor clave del progreso socioeconómico
- Globalización, tecnología y un nuevo paradigma turístico
- Modelos de trabajo y negocio del turismo internacional
-Origen del turismo de masas
- La lección de las crisis: un sector vulnerable 
- Las repercusiones de la crisis financiera internacional en el sector turístico
- Situación actual
- Mercados emergentes
- Mercados emisores
- Mercados receptores
 
 
 
 
- Tendencias y perspectivas turísticas del mercado internacional
- Destinos emergentes vs destinos maduros
- Nuevas formas de hacer turismo y nuevos modelos de negocio
- Los destinos del futuro 
- Sostenibilidad y turismo
- Smart cities, smart destinations y turismo sostenible urbano
TURISMO EN AMÉRICA LATINA
- Crecimiento económico en latinoamérica
- El turismo, tractor de las economías latinoamericanas
- Factores determinantes para el desarrollo turístico en latam
- El turismo interno en latam
- Perspectivas de crecimiento del turismo en américa latina previsiones generales
- Análisis de los principales mercados latinoamericanos
- Análisis de los principales países emisores
- La marca américa latina
- Valores, recorrido y reconocimiento internacional de latinoamérica como 
región
- Posicionamiento del turismo latinoamericano en los mercados internacionales
TURISMO RURAL Y DE INTERIOR
- El concepto de turismo rural: complejidad, heterogeneidad y pluralidad del 
término
- Estructura económica del turismo rural
- Elementos que componen el sistema turístico rural y sus interrelaciones
- Oferta de turismo rural
- Demanda de turismo rural
- El papel clave de la planificación en el desarrollo turístico
- Los agentes involucrados en la planificación
- El proceso planificador
- Análisis situacional del turismo rural
- Análisis situacional europa
- América latina y centroamérica
- Otros países de la región latinoamericana y caribe
- Marco normativo e institucional
- Europa
- España
- América latina y caribe

La plana docente está conformada por reconocidos académicos, profesionales y especialistas de Europa, seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia universitaria, cualidades personales y práctica profesional vigente. 

 

*Nos reservamos el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del programa no se vea afectada. Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes. 

 

INVERSIÓN (VÁLIDO PARA PERÚ)

Virtual
Matrícula: EUR 390.00
Mensualidad: EUR 196.75
Certificación Final: EUR
Pago Total: EUR 2751.00

INVERSIÓN (PARA OTROS PAÍSES)

Virtual
Matrícula: EUR 390.00
Mensualidad: EUR 196.75
Certificación Final: EUR
Pago Total: EUR 2751.00

(Precio incluye ayuda económica del 65% de descuento)

 

PROGRAMAS INTERNACIONALES DE AYUDA ECONÓMICA

CEUPE, como miembro oficial de la UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT, defiende que la formación de calidad es un Derecho Humano Fundamental, piedra angular de la sociedad del conocimiento y elemento estratégico para el desarrollo Sostenible y la inclusión social.

Por ello dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de ofrecer a sus alumnos Programas Internacionales de Ayudas Económicas a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos, por ejemplo el PROGRAMA GLOBAL LEARNING que ofrece Ayudas Económicas sobre todos los Másteres y cubre hasta el 65% de su coste.

 

Precio Oficial:                             7.574 Euros
Ayuda Directa al Estudio del 65%:  -4923.29 Euros
Precio Final:                                      2651 Euros
Duración: 12 meses

Formas de pago

Pago fraccionado SIN INTERESES en 12 cuotas: 
Matrícula 290 €+ 12 Cuotas Mensuales de 196.75 €



Pago único 8% de descuento adicional.
Pago en dos cuotas 5% de descuento adicional.
Pago en tres cuotas 3% de descuento adicional.

 

DESCARGA TU SOLICITUD DE BECA DEL 65% AQUÍ

(Enviar solicitud llenada a admisiones@ceupe.pe)


TITULACIÓN UNIVERSITARIA Y PROFESIONAL (60 ECTS)

 

  • MBA - Máster en Dirección y Administración de Empresas (Título Universitario Propio Universidad Rey Juan Carlos - URJC)
  • Máster en Dirección y Administración de Empresas Turísticas (Título Profesional Centro Europeo de Postgrado - CEUPE)

 

REGLAMENTO DE RECONOCIMIENTO DE SUNEDU

Lista de Universidades que cuenta con Reconocimiento

(N° 28 - Universidad Rey Juan Carlos)

Más información visítanos en www.ceupe.pe



QUIERO MATRICULARME

Compartelo en

Programa de becas y beneficios

NUESTRAS CERTIFICACIONES

Suscríbete y mantente informado de nuestros programas y promociones

 

CENTRAL TELEFÓNICA
(01) 500 6133

informes@fide.edu.pe

Av. Arequipa 2383, Lince

INICIAR SESIÓN
O
CONSULTA
{if $session.usr} {else} {/if}