En las empresas, los departamentos de marketing y ventas corresponden a dos unidades de negocio fundamentales, sieno que la colaboración entre ambas juega un papel clave para poder escalar y llegar a nuevos mercados. Sabemos que la venta entre negocios es compleja, los tiempos pueden dilatarse y el comprador demanda información previa antes de realizar la compra. Por tanto, las ventas necesitan el apoyo directo de las nuevas tecnologías y de estrategias innovadoras de marketing. Así, con el apoyo del marketing, los vendedores pueden entender mejor las necesidades reales de los compradores, desarrollar discursos más persuasivos y aportar proactivamente conocimiento del cliente al desarrollo de producto de la empresa.
Conscientes de ello, le ofrecemos el Curso Especializado en MARKETING Y VENTAS EN LOS NEGOCIOS, el cual se desarrollará en modalidad virtual y tendrá una duración de 1 mes.
Capítulo 1. Canales de Distribución
• Logística o Administración de la Distribución Física (ADF)
• La Política de Distribución
Capítulo 2. Marketing Estratégico
• Segmentación de Mercado
• Determinar el potencial del Mercado
• Estrategias de Crecimiento • Matriz del Portafolio de Negocios
• Grupos de Interés
• Causas de una Planeación No Exitosa
• Los Cuatro Principios de la Estrategia de Mercadeo
Capítulo 3. CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
• ¿Por qué CRM y por qué ahora?
• El Vendedor y la Administración de los Clientes
• Implementación del CRM
• Base de Datos
Capítulo 4. Gestión del Producto
• Finalidad del Planeamiento del Producto
• Organización del Planeamiento del Producto
• Funciones que incluye el Planeamiento del Producto
• La Curva de Experiencia
• Gestión de la Gama de Productos
Capítulo 5. Venta Relacional
• La Venta desde un Enfoque Relacional
• Proceso de la Venta Relacional
• El Equipo de Ventas Relacional
• La relación entre el Equipo de Ventas y sus Clientes
• Tácticas de Venta por Relaciones
• Nuevas Tendencias en la Venta Relacional
Capítulo 6. Telemarketing y Ventas Electrónicas
La plana docente está conformada por reconocidos académicos, profesionales y especialistas, seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia universitaria, cualidades personales y práctica profesional vigente.
Virtual | |
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Matrícula: | S/. |
Mensualidad: | S/. 250.00 |
Certificación Final: | S/. |
Pago Total: | S/. 250.00 |
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Matrícula: | USD |
Mensualidad: | USD |
Certificación Final: | USD |
Pago Total: | USD 0.00 |
Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos académicos y administrativos del programa recibirán el Curso Especializado en MARKETING Y VENTAS EN LOS NEGOCIOS, expedido por el Colegio de Economistas de Lima.