El Plan de Marketing es un documento donde quedan establecidas las estrategias y acciones de Marketing para cumplir los objetivos del \u00e1rea de Marketing y de la empresa en un determinado espacio de tiempo. Se disponen de una variedad de Planes de Marketing, siendo los m\u00e1s conocidos: El Plan de Marketing Operacional y el Plan de Marketing Estrat\u00e9gico.
Plan de Marketing Operacional: Este tipo de Plan es desarrollado a solicitud del \u00e1rea de Marketing, para el corto plazo, generalmente de un a\u00f1o. La finalidad de este Plan es consolidarse con los planes de otras a\u00e9reas de la empresa.
Estos Planes exponen un mayor nivel de detalle que los Planes de Marketing Estrat\u00e9gicos y se alinean con lo establecido en estos \u00faltimos planes.
Plan de Marketing Estrat\u00e9gico: Este tipo de Plan se desarrolla desde una perspectiva de mediano y largo plazo. Existen situaciones donde se requiere que el \u00e1rea de Marketing elabore un Plan como, por ejemplo, cuando se introduce un nuevo producto al mercado, cuando se vuelve a lanzar, o cuando ocurre la entrada del producto a un nuevo mercado, entre otras circunstancias.
El Plan de Marketing debe estar alineado con la estrategia empresarial. La empresa cuenta con tres niveles de estrategia:
La Estrategia Corporativa: Esta estrategia busca generar un mayor valor a trav\u00e9s del conjunto de la las unidades de negocio. Esto se efect\u00faa a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n entre unidades y las sinergias que se producen en sus actividades. En 1987, Michael Porter expres\u00f3 que la creaci\u00f3n de valor se realiza gracias a cuatro conceptos de estrategia corporativa: El Portafolio de Gerencia, la Reestructuraci\u00f3n, la Transferencia de Habilidades y las Actividades Compartidas.
La Estrategia de Negocios: Se desarrolla para cada conjunto de actividades empresariales, las cuales poseen caracter\u00edsticas particulares que las diferencian de otras actividades inidentificables de la empresa.
La Estrategia Funcional: Se desarrolla para cada \u00e1rea al interior de la empresa para poder cumplir sus objetivos, es decir, se establecer\u00e1n estrategias para las \u00e1reas de finanzas, personal, operaciones, marketing, entre otras. En el caso de la estrategia de marketing, por ejemplo, esta considera acciones en las funciones de publicidad, ventas, investigaci\u00f3n de mercados, distribuci\u00f3n, entre otras.
Fuente: Extracto del diplomado en Marketing y Ventas.
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