Blog y noticias

Administración y Negocios

Reclutamiento de personal

No cabe duda que la clave del éxito de una empresa viene representada por su fuerza de trabajo, si la empresa piensa incursionar en nuevos mercados,

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La Idea de Negocio

Ciertamente no podemos hablar de empresa si no existe un mercado. La empresa tiene lugar para satisfacer una demanda de mercado, pero la semilla de una

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Errores de los Líderes Gerenciales

Se cuenta con innumerables informaciones respecto al fracaso de los Líderes, cuando tales no pudieron controlar determinados desafíos, se dejaron conducir por las ambiciones, por el

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Estrategia Genérica

Hablar de estrategias genéricas, nos hace pensar en las tres estrategias competitivas descritas por Michael Porter: Liderazgo en costos, diferenciación o enfoque. La Estrategia de Liderazgo en Costos: Lo que

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El Coaching es un Proceso

En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, persona que quien instruye, forma o guía a la persona que está

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¿Qué es el Servicio al Cliente?

El Servicio de Atención al Cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es una serie de actividades

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