Inicio:
Duración:
Programa regular →3 meses
Programa intensivo → 2 meses
Horario:
Modalidad de estudio:
Lugar:
Créditos:
Horas:
Este programa se desarrolla en colaboración con la Agencia Universitaria Doctrina Qualitas (España), parte del Grupo Doctrina Qualitas, especializada en gestión académica, implementación de programas de reconocimiento internacional y al fortalecimiento de diversos niveles educativos. Asimismo, cuenta con el respaldo de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional de Piura (Perú), según la Resolución del Consejo Universitario Nro. 494-CU-2024.
La Dirección de Operaciones es fundamental para garantizar la eficiencia y competitividad de las organizaciones en un entorno empresarial dinámico. La correcta planificación, gestión y control de las operaciones permiten optimizar los recursos y mejorar los resultados. En un mercado globalizado, donde la productividad y la calidad son esenciales, la dirección de operaciones ha adquirido gran relevancia. Los profesionales en este campo juegan un rol crucial en la mejora continua de los procesos operativos. El presente Diploma Internacional responde a la demanda de líderes capacitados para gestionar con éxito las operaciones y enfrentar los retos del entorno empresarial moderno.
El programa se adapta a las necesidades de cada alumno/a, combinando enseñanza programada, trabajo autónomo y el uso de nuevas tecnologías en un entorno virtual intuitivo. Los materiales se presentan de forma organizada para favorecer el aprendizaje autónomo y el desarrollo de competencias profesionales. Además, el equipo de asesoría académica está siempre disponible para orientar, resolver dudas y brindar apoyo especializado durante todo el programa, permitiéndote avanzar a tu propio ritmo.
Además, se incluye contenido académico (en español) que te preparará para rendir el examen de la certificación internacional de CERTIPROF®: Lean Six Sigma Green Belt Professional Certification LSSGBPC™.Esta certificación proporciona conocimientos prácticos en metodologías Six Sigma, con foco en la optimización de procesos y la toma de decisiones basada en datos. Los participantes dominarán el marco DMAIC para mejorar la eficiencia y reducir la variabilidad. Ideal para profesionales en operaciones y gestión de calidad, este programa proporciona a los alumnos las herramientas para respaldar e implementar iniciativas de mejora continua.

Módulo 1: Estrategias, Tecnología y Diseño de Operaciones
Estrategias de producto y de proceso
Introducción
Productividad
Decisiones estratégicas y tácticas
Estrategia de producto
Selección del producto
Desarrollo del producto
Definición y documentación
Transición a la producción
Estrategia de procesos
Producción ajustada
Capacidad
Análisis de equilibrio
Inversiones
Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
Toma de decisiones
Estadística
Disponibilidad tecnológicas
CAD/CAM
Control numérico
Robots
Almacenamiento automatizado y vehículos auto guiados
Sistemas flexibles y fabricación integrada por ordenador
Tecnología en los servicios
Procesado del transacciones
Información opera la dirección y soporte de decisiones
Inteligencia artificial
Tipos de layout
Introducción
Layout de posición fija
Layout orientado a proceso
Layout orientado a producto
Layout de oficinas
Layout de comercios
Layout de almacenes
Módulo 2: Optimización de Operaciones, Calidad y Recursos Humanos
Líneas de espera o teoría de colas
Costes en las colas
Características de las llegadas
Características de las líneas de espera
Características del dispositivo de servicios
Medida del funcionamiento de las colas
Modelos de cola
Localización
Introducción
Factores de la localización
Evaluación de alternativas para la localización
Localización en el sector servicios
Modelo de transporte
Método del rincón noroeste
Algoritmo de stepping-stone o “paso a paso”
Algoritmo de distribución modificada
Análisis de localización de instalaciones
Introducción al concepto de calidad
Introducción
Gestión de calidad total
Herramientas de calidad total
Herramientas estadísticas
Control estadístico de procesos (SQC)
Muestreos de aceptación
La gestión de los recursos humanos en la producción
La estrategia de recursos humanos
Planificación de la mano de obra
Diseño de trabajos
Especialización
Job-enrichment
Componentes psicológicos del trabajo
Ergonomía y métodos
Estándares y medición de tiempos
Experiencia histórica
Estudio de tiempos
Tiempos estándares predeterminados
Muestreo del trabajo
*Para ver en detalle el plan de estudios, haga clic en DESCARGA EL PLAN DE ESTUDIO. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.
Brindar a los participantes los conocimientos, metodologías y herramientas necesarias para planificar, organizar y optimizar los procesos operativos de una organización, aplicando estrategias de producto, proceso, localización, calidad y gestión de recursos, con el fin de aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y garantizar la competitividad en entornos empresariales dinámicos.
| Pago total: | USD $214.00 |
| Cuota única de: | USD $118.00 |
| Incluye 45% de dscto. | |
| AHORRAS: | USD $96.00 |
| 03 cuotas de: | USD $50.00 |
| Incluye 30% de dscto. | |
| AHORRAS: | USD $64.00 |
| 06 cuotas de: | USD $29.00 |
| Incluye 20% de dscto. | |
| AHORRAS: | USD $42.00 |
La inversión total no incluye el pago por derecho de la certificación elegida ni de las certificaciones adicionales ofrecidas. El alumno podrá cancelar dicha tasa hasta el término de su programa. Ver tasas de expedición en el apartado CERTIFICACIÓN.
*Las certificaciones que sean emitidas en formato físico serán enviadas a todo el Perú sin costo adicional. Para envío vía courier a otro país, consulte a tramitesyrecaudació[email protected] la tasa administrativa a abonar. Algunas certificaciones podrán emitirse en formato digital.
| Triple Certificación: FIDE (Perú) I Diplomado + Agencia Universitaria DQ (España) I Certificado Internacional + Facultad de Economía UNP (Perú) I Diploma | USD $72.00 |
| CERTIPROF (USA) I Acceso a Examen y Certificado Internacional | USD $100.00 | |
| Universidad CESUMA (México) I Diplomado Internacional | USD $100.00 | |
| Faculdade do Centro Oeste Paulista – FACOP (Brasil) I Diplomado Internacional | USD $100.00 |
*La certificación emitida por FIDE, será expedida como Diplomado en Gestión Operativa y Mejora Continua (300 horas).
Requisitos de admisión (Formato digital):
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