Se habla mucho sobre el buen o mal servicio, pero rara vez obtenemos respuestas prácticas a la pregunta de cómo podemos mejorar el servicio al cliente
Después de la entrevista, a menudo esperamos un tiempo alarmante para recibir comentarios. Es fácil preocuparse por si todo salió bien. 🤔 Pero, ¿hay ciertos signos
Existen personas que todo lo que cae en sus manos, lo consiguen. Se incorporan a las empresas más importantes y ocupan los más altos cargos directivos
En la actualidad, las organizaciones necesitan de empresarios con visiones complejas y eficaces, que actúen en el marco de las decisiones rápidas y creativas. 📣 Por
El 81% o de los usuarios de las redes sociales usan dispositivos móviles para explorar su feed. En consecuencia, sus anuncios deben ofrecer más que simplemente
No cabe duda que la clave del éxito de una empresa viene representada por su fuerza de trabajo, si la empresa piensa incursionar en nuevos mercados,
Los objetivos publicitarios nos dan la pauta del nivel que deseamos lograr en un plazo determinado y en un mercado especifico. Básicamente se trata de establecer unos objetivos comerciales
Es oportuno mencionar que el coste de adquirir un nuevo cliente resulta ser tres o cuatro veces mayor que el recuperar a uno que ya lo fue. Sin embargo, durante mucho
Una idea es percibida como una buena posibilidad de negocio, las mismas surgen de las necesidades de insatisfechas de los consumidores. Observando nuestro entorno podemos ir descubriendo
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Los especialistas en recursos humanos y capacitación, desempeñan un papel clave en el desarrollo de habilidades de lenguaje y comunicación y, por lo tanto, el requisito
En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, persona que quien instruye, forma o guía a la persona que está
Egresada del Diploma en Recursos Humanos
Aprendí muchísimo. Uso todo lo aprendido en mi quehacer diario, actualmente me desempeño como jefe de RRHH en la empresa donde laboro.
Seguridad Industrial y Salud en el Trabajo
Vivo en Arequipa y llevé el diploma con total comodidad desde mi casa. La plataforma virtual de FIDE es muy intuitiva y muy amigable. La enseñanza virtual es igual de exigente como cualquier programa presencial. Los recomiendo.
Diplomado en Salud Ocupacional y Medicina del Trabajo
El diplomado me permitió conocer aspectos relacionados a la salud de los trabajadores y todo en el marco a la ley vigente peruana. Agradezco a FIDE por mantenernos actualizados en temas tan importantes para nuestro desarrollo profesional.
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