13-03-2019
En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, persona que quien instruye, forma o guía a la persona que está siendo orientada para mejorar en el desempeño de sus funciones. El otro es el coacheé o la persona que se encuentra bajo su entrenamiento, quien recibe los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar y alcanzar sus objetivos y metas. Este proceso tiene una determinada duración y se fundamenta en una demanda explícita por parte del coacheé.
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11-03-2019
Runners recogen la basura que encuentran en su ruta mientras realizan sus rutinas.
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06-03-2019
Las revisiones del servicio consisten en visitas periódicas a los clientes (o a una clase de clientes) para debatir la relación de servicio desde la A hasta la Z. Estas revisiones son entrevistas personales con los clientes cuya finalidad reside en evaluar su satisfacción con los diversos aspectos del servicio que permitan identificar las prioridades en cuanto a las mejoras necesarias.
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04-03-2019
¿Cómo se soluciona un Conflicto? A continuación, en la presente publicación, te presentamos dos interpretaciones sobre la apreciación del conflicto en las relaciones sociales.
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01-03-2019
El desarrollo social y económico del país depende de la educación. Mejores profesionales contribuyen a fortalecer las industrias e incluso a crear nuevas vías de crecimiento para las regiones.
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